Sie sind grundsätzlich an Verträge gebunden, auch wenn diese mündlich geschlossen wurden. Die Vorbereitungen für Ihren Umzug beginnen mit Ihrer Auftragserteilung bzw. mit dem Abschluss des Umzugsvertrages mit unserem Umzugsunternehmen und somit fallen Kosten an. Gibt es für Ihre Stornierung einen Grund, dann ist der Rücktritt vom Umzugsvertrag aus Kulanz möglich. Wollen Sie Ihren Umzug kurzfristig stornieren, so ist dies nicht mehr kostenfrei möglich, da der LKW und das Umzugsteam nicht mehr anderweitig eingesetzt werden können. Detaillierte Informationen können Sie aus unseren AGB entnehmen. Beispiel: Stornieren Sie Ihren Umzug am Umzugstag, so sind 100% der Auftragssumme fällig.
